岗位职责
1. 负责解答客户咨询,提供准确有效信息
2. 及时处理客户投诉,跟进解决问题进度
3. 收集客户反馈,为产品优化提供建议
任职要求
1. 专业不限
2. 具备良好沟通能力,耐心解答客户问题
3. 有客服工作经验者优先
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